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柜员机一般指自动柜员机（ATM），是一种高度自动化的银行自助服务设备，用于提供自助存取款、转账、查询等金融服务，其主要功能包括：取款、存款、转账、查询账户余额等，柜员机不受时间限制，可在任何时间提供服务，方便用户全天候自助办理银行业务，柜员机还具备识别假钞的功能，可以有效避免用户收到假钞的风险。
使用柜员机时，用户需要注意以下几点：
1、在使用柜员机之前，要确保自己了解基本的操作流程和注意事项，如果遇到问题，可以寻求银行工作人员的帮助。
2、在使用柜员机时，要注意保护自己的银行卡和密码，避免被他人窥视或盗取信息，不要随意将银行卡交给别人操作。
3、在进行交易时，要仔细核对交易信息，确保无误后再进行确认，如果发现交易异常，应及时联系银行处理。
4、使用柜员机时，要注意周围的环境是否安全，避免在人多拥挤或光线暗淡的地方使用柜员机，要注意防范诈骗和盗窃等风险。
柜员机是一种方便快捷的自助服务设备，用户在使用时需要注意保护自己的账户安全和个人信息，遵守银行的规定和操作流程，通过正确使用柜员机，用户可以享受到更加便捷、安全的金融服务。